Réservations

Réservation :

La réservation est considérée comme ferme uniquement si elle est accompagnée d’un règlement d’arrhes sur dédit d’une valeur de 40% du montant total du séjour.

Attention : Pour toute facturation inférieure ou égale à 4 nuitées, le pré-paiement du solde du séjour sera demandé, à titre d’arrhes, 30 jours avant l’arrivée prévue.

Le non-règlement des arrhes avant la date requise entraînera l’annulation automatique de la réservation.

Une confirmation sera adressée avec les prestations choisies. Faute de modification de la part du client, celle-ci sera considérée comme contractuelle.

Arrivée et départ

La mise à disposition des chambres ne peut se faire qu’à partir de 16h, elles doivent être libérées, le jour du départ, au plus tard pour 10h, sauf accord préalable avec le chalet Arc en Ciel, en contactant Mado au 04.79.38.90.29. ou arc.ciel73@sfr.fr

Politique d'annulation

Conditions d’annulation

La facturation étant faite sur la base de prestations commandées couvrant la totalité du séjour, le client est invité à prêter la plus grande attention aux conditions d’annulation ci-après :

Toute annulation devra être confirmée par écrit est accompagnée d’un justificatif.

Plus de 45 jours avant l’arrivée : remboursement des arrhes sur dédit versées, déduction faite des frais de dossier (45 €)

➢ Entre 45 et 30 jours avant l’arrivée : 50% des arrhes sur dédit seront conservées.

➢ Moins de 30 jours avant l’arrivée : La totalité des arrhes sur dédit seront conservées.

➢ Séjour écourté : Dans le cas d’un départ anticipé, le séjour restant sera entièrement facturé sur la base du tarif hébergement en vigueur.

Assurance Annulation

Il est préférable et conseillé de relire les conditions liées à un règlement des arrhes avec votre Carte Bancaire.